Política de reembolso

NotOnlyPolo acepta devoluciones solo para el cambio de recompensa en un plazo no superior a 5 días a partir de la fecha en que se recibió el pedido.La retirada es un derecho regulado por los artículos 52 y Ss. del Código del Consumidor.Las prendas deben ser devueltas a expensas del comprador a la dirección de origen de la mercancía, a menos que se acuerde lo contrario por escrito No SóloPolo.

no es de mi agrado”, “No me gusta”, “huele mal”, “color ligeramente diferente de la foto  etc. no son pruebas suficientes para la reclamación, ya que son consideraciones individuales y subjetivas.

NotOnlyPolosin embargo, evaluará caso por caso, y decidirá de vez en cuando si da al cliente la oportunidad de devolver la prenda, a su cargo a la dirección de origen de los bienes, a menos que se acuerde lo contrario por escrito NotOnlyPolo, y aceptar la emisión de un crédito de la misma cantidad de compra ofreciendo la posibilidad de realizar un cambio de mercancías.

Para el cambio de talla, la prenda debe ser devuelta en un perfecto estado de conservación, que incluye el embalaje/caja y la etiqueta originales, no debe lavarse, desgastarse, no debe ser olor/perfume o dañado de ninguna manera. Las prendas deben embalarse adecuadamente con el mismo embalaje recibido o, alternativamente, con un embalaje similar y conforme para la transposición de los mismos. Si al menos uno de los puntos mencionados anteriormente no cumple NotOnlyPolose reserva el derecho de no aceptar ninguna solicitud de cambio de recompensa. elLos tiempos de envío son tiempos estimados, esto significa que notonlypolo.com no es responsable debe haber retrasos debido a las causas de la fuerza por la fuerza. Por ejemplo: problemas técnicos, retrasos debidos a los mensajeros que gestionan envíos/clasificación, vacaciones, condiciones climáticas, etc.