Rapport instructif sur l'expédition

Dans quels pays envoyez-vous ?

Nous envoyons dans l'Italie entière, l'Europe, États-Unis et le Canada.

L'est-ce qu'expédition est-elle libre ?

L'expédition est libre si elle est achetée sur le territoire italien et la somme de l'ordre est un supérieur à 60€.

Combien coûtent-ils les frais d'expédition ?

L'expéditionnorme - express il a un prix pour 4,90 euros et 7,90 euros pour paccocelere. Si le prix est acheté du territoire italien cela a de 13,90 euros dans l'Union Européenne ; 24,90 aux États-Unis et 29,90 au Canada.

Sur combien de temps mon ordre sera-t-il envoyé à l'entrepôt ?

Tous les ordres sont dirigés par l'entrepôt et chargés des messagers dans le cercle de 48 heures de travail de la réception de l'ordre de confirmation.

Dans combien de jours recevrai-je mon achat à la maison ?

Les temps respectés pour l'expéditionnorme - expressils sont 1 à 4 jours ouvrables et vous donnez 1 à 2 jours ouvrables pour paccocelere. Nous avons des têtes dans la livraison prête et cela nous permet d'avoir des prix très avantageux pour vous les clients et l'expédition la plus rapide.

Les marchandises sont FAITES DANS : les États-Unis, la Singapour, les Pays-Bas, la Russie, PRC et l'Inde selon la tête achetée.

Les temps d'expédition sont des temps estimés. Cela signifie que notonlypolo.com ce n'est pas responsable là nous doit être des retards en raison des causes de plus grande force. Par exemple: les problèmes techniques, retards en raison des messagers qui ont dans la direction l'expédition / le tri, la festivité, il conditionne le rapport météorologique, et cetera.

Comment fais-je pour savoir où est-il mon paquet ?

Un certain nombre d'expédition viendra chez vous fourni. Nombres d'expédition pour chaque tête achetée.Le code d'expédition n'est pas envoyé pour l'e-mail.Vous trouverez le code d'expédition directement dans votre compte à environ 24 heures la date il confirme l'ordre. Ce sera toujours disponible sous votre compte à être consulté.

En tout cas, aussitôt que le nombre d'expédition sera disponible, notonlypolo.com il vous enverra un e-mail instructif pour faire des investigations que le nombre d'expédition a été enregistré dans votre compte.

Ce qui arrive s'il en est tels ne doit pas loger pour accepter la livraison ?

Si vous n'allez pas loger pour accepter la livraison de votre ordre, le messager vous quittera un préavis de livraison essayée. Cela garde le tagliandino et apporté au bureau de poste indiqué sur la carte qui vous a quittés le messager..

notonlypolo.com il se souvient que la piste codée est très importante pas seulement pour suivre et contrôler l'expédition et la livraison, mais aussi vérifier si le paquet est mis dans le stock.

Si je ne reçois pas le paquet sur les temps concordés, que dois-je faire ?

30 jours ouvrables ont passé et vous ne receviez pas toujours votre achat, envoyez-nous s'il vous plaît un e-mail ànfo@notonlypolo.comet garanti de spécifier votre nom / le nom de famille & ; nombre d'ordre. Dans l'objet du courrier spécifique “pas l'Ordre Reçu” et nous essaierons de faire de nôtre mieux pour vous aider. Dans les cas rares dans lesquels les paquets sont perdus, vous sera réalisé là le remboursement immédiat de la somme entière passé ou nous regarderons ensemble pour la meilleure solution pour vous.

Dois-je payer des droits de douane ?

Cela pourrait arriver quel aquistando par les pays étrangers, aussitôt que sa destination a été atteinte, le paquet est soumis aux commandes de la douane. Dans ces cas, vraiment très rares, il pourrait y avoir des frais pour l'autorisation de l'ordre qui sera au chargement de l'acheteur. On calcule ces frais de la douane selon la valeur déclarée des marchandises dans la facture et c'est donc que chaque tête est dirigée et envoyée particulièrement même si elle fait partie du même achat.